Warum Start-ups so schlecht kommunizieren

Wenn eine Idee im Kopf eines Unternehmers zu schwelen beginnt, gehen die ersten Gedanken immer zu den technischen Details, dann zur Finanzierung und schließlich zur Entwicklung des Produkts oder der Dienstleistung. Jeder dieser Schritte erfordert spezifische Arbeit, Fähigkeiten und Ressourcen. Für die meisten Seminarleiter ist es kein Problem den Start eines Start-ups zu strukturieren.

Da die große Mehrheit der neu gegründeten Unternehmen mit Technologie zu tun hat, scheint das digitale Umfeld die natürliche Heimat der Promotion-Teams zu sein. Dennoch geht es nicht nur um digitales Marketing, soziale Medien und Website-Design. Eine klare Kommunikationsstrategie ist erforderlich, um eine solide Reputation und ein brand awreness zu erreichen. Und genau an diesem Punkt scheitern die meisten Start-ups.

Ein Grund für dieses Scheitern liegt im Fehlen von automatisierten externen Kommunikationsplattformen. Während die interne Kommunikation durch kollaborative Apps und Plattformen sehr einfach geworden ist, hängt die externe Kommunikation immer noch von der persönlichen Arbeit der Kommunikationsabteilung ab.

Gerade zu Beginn eines neuen Unternehmens werden viele Aspekte zu Prioritäten und benötigen Mittel und Ressourcen. Nach unserer Erfahrung und der Untersuchung einer Vielzahl von Startup-Initiativen haben wir definitiv festgestellt, dass die Kommunikation nicht zu den Präferenzen vieler Unternehmer gehört, weil sie entweder nicht an den Nutzen der Medien glauben oder einfach nicht wissen, wie sie durch Medienarbeit und -berichterstattung Reputation und Markenbewusstsein schaffen können.

Wir haben schon viele Situationen erlebt, in denen unsere Kunden mit ihrem Pitch gewisse Vorteile hatten, weil sie ihre Medienauftritte vorweisen konnten. In einigen Fällen wurden sie sogar von Stakeholdern und Investoren angesprochen, die in qualifizierten Medien auf ihre Produkte oder Dienstleistungen gestoßen sind.

Wir sind daher der Meinung, dass Pressearbeit von Beginn des Projektes an einen tiefgreifenden Einfluss auf die Reputation und sogar auf den Erfolg der Idee hinter einem Start-up hat.